図書館や役所を利用していて感じるのは、公共の場でキレているのは(時間にゆとりのある)高齢の方であるということだ。 これは企業が設けているお客様センターにも同じことが言えるだろう。
引用をストックしました
引用するにはまずログインしてください
引用をストックできませんでした。再度お試しください
限定公開記事のため引用できません。